Просто сказать, что работа кузбасских почтовых отделений давно возмущает жителей региона, значит, ничего не сказать. На днях очередной повод вернуться к наболевшей, но так и не решаемой проблеме послужило обращение к своим подписчикам депутата Госдумы Антона Горелкина.
Вот что, в частности, 16 февраля на своих личных страницах в социальных сетях написал единоросс Антон Горелкин (он сел в кресло депутата от северных территорий Кузбасса):
«Первую жалобу о проблемах в работе «Почты России» я получил от жителей Лесной Поляны почти полгода назад. С тех пор мне поступили десятки обращений со всех уголков севера Кузбасса. Люди пишут о плохом сервисе: многочасовых очередях, коротком рабочем дне и нехватке почтальонов. По отделению в Лесной Поляне мне удалось добиться от руководства госкомпании конкретных действий: в этом году почта переедет в новое просторное помещение. Однако во многих городах и посёлках всё ещё есть проблемы с качеством услуг почтовой связи. Зачастую для их решения не нужно прилагать так много усилий – выходом может стать, например, установка современных почтаматов. Чтобы решить вопрос системно, предлагаю своим подписчикам написать в комментарии или в личные сообщения адреса почтовых отделений, к работе которых у вас есть претензии. На основе ваших обращений будет составлен антирейтинг, который я представлю руководству «Почты России» и буду добиваться содержательного ответа по каждому его пункту».
Из самых разных городов и весей Кузбасса посыпались парламентарию сообщения о неудовлетворительной работе почтовых отделений. Причем, проблемы почти везде одни и те же: из-за мизерной зарплаты сотрудников и нехватки средств на создание хотя бы минимального комфорта для посетителей и самих почтальонов везде отмечается большая текучесть кадров, а где-то в последние годы и совсем некому стало работать. Все это вкупе провоцирует регулярное создание огромных очередей, перевод отделений на сокращенный график работы, а то и вовсе их закрытие. Хотя некоторые пункты и действительно желательно бы закрыть раз и навсегда – настолько обветшавшие они и снаружи, и внутри, что больше похожи на гнилые сараи.
Вот лишь некоторые сообщения по этой теме.
Лариса Гааль:
«В деревнях все почты такие. Ни воды, ни печного отопления. Чтобы промыть полы, я таила зимой снег, топила печь и работала с населением, почтальонами. И так 7 лет без отпуска, никаких условий для работы».
Лариса Максименко:
«Проработала на почте почти 40 лет уборщицей, дворником-истопником, почтальоном и начальником в одном лице. Дополнительную единицу не дают, не положено. А ремонт был мечтой. Да и сейчас также. Где-то шикуют! А зарплата?».
innakudro:
«…Тисульский район, пгт Белогорск. Почтовое отделение 652238 в аварийном состоянии, прогнил пол, нет воды, проблемы с проводкой (постоянные замыкания), ужасные условия для работников. Почта на грани закрытия…».
Вера Шелест:
«С. Краснинское Промышленновского р-на – не почта, а сарай, внутри 19-й век».
Валентина Атанасова:
«У нас в Анжеро-Судженске работают два оператора, …народ приходит платить, отправлять, получать. По 20-30 человек стоят в очереди, порой, стоят почти час. Хожу платить каждый месяц, и каждый месяц одна и та же проблема…».
Кристина Другова:
«За копейки никто работать не хочет. Бардак на Почте России, да и о работниках не думают. Москвичи деньги хапают себе в карманы, и всё!».
Подобных комментариев по наболевшей теме можно приводить множество. Вряд ли депутат Горелкин успеет их все даже прочитать, а не то, что в каждом конкретном случае разобраться и принять необходимые меры для устранения недостатков. Неужели он настолько оторвался от реальной жизни, что, сидя там, в Москве, напрочь забыл о том, как в действительности живет большинство избирателей Кузбасса (не только те, что заселили Лесную Поляну)? А может это воззвание стоит расценивать лишь как повод напомнить о самом себе, любимом, показать собственную депутатскую значимость при решении нужд населения? Если бы он чаще появлялся в территориях своего округа, то мог бы сам увидеть, как и в каких условиях работают сегодня почтовые отделения. И тогда не пришлось бы спрашивать у подписчиков о качестве услуг почтовой связи.
Кстати, идея с установкой новых почтаматов в сельских территориях, где проблемы Почты России наиболее ярко выраженные, тоже многим кажется весьма утопической. Кто этим в наше рыночное время захочет заниматься, кому придет в голову вкладывать деньги в медленно умирающие села? Ведь сейчас пытаются экономить даже на минимальных зарплатах! Круг обязанностей рядовых почтовых работников неуклонно растет, как подтверждают подписчики Горелкина, а уровень вознаграждения за труд не всегда дотягивает даже МРОТа.
Возможно, депутату от Кузбасса Горелкину известно, что Почта России хоть и числится государственным учреждением, но только в форме АО. С 5 февраля 2020 года гендиректором федерального предприятия стал его однопартиец и один из богатейших бизнесменов страны Максим Акимов. По сути, основано огромное коммерческое учреждение, которое лишь формально принадлежит государству, но зато приносит огромные доходы руководству акционерного общества и небольшой группе топ-менеджеров, превратившихся в миллионеров. При таком раскладе требуется попытаться найти ответ только на один вопрос: почему в бизнесе, на который обратил внимание депутат, рядовые операторы и почтальоны оказались в роли подневольных рабов?
Словом, прежде чем обещать улучшить работу отделений и жизнь почтовых работников в нескольких отдельно взятых территориях севера Кузбасса, не пора ли единороссу Горелкину заняться собственно депутатской деятельностью, чтобы попытаться на федеральном уровне ликвидировать несправедливую, унизительную систему организации труда подневольных сотрудников?
Сергей Маринин
